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질문/답변
포인트/쿠폰
q한장의 쿠폰을 여러 개 상품에 적용할 수 있나요?
q

반복사용이 가능한 쿠폰일 경우 여러 상품에 적용할 수 있습니다.

 

단, 반복사용이 되지 않는 쿠폰은 한 개의 상품에만 적용하실 수 있습니다. 

포인트/쿠폰
q비회원도 쿠폰을 사용할수 있나요?
q

비회원은 쿠폰혜택을 받으실수 없습니다. 회원가입을 하신후에만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.
 

회원가입을 하시면 현금처럼 사용하실 수 있는 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택을 드리며,
이벤트 소식과 아이맘 쇼핑몰의 유익한 쇼핑정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

포인트/쿠폰
q쿠폰은 어떻게 사용 하나요?
q

결제화면에서 주문상품 할인적용의 [쿠폰선택] 버튼을 클릭하시면
새 팝업으로 쿠폰적용 창이 열리게 됩니다. 

 

팝업 창이 열린 후 [사용할 쿠폰 선택 > 확인] 순으로 원하시는 쿠폰을 사용하시면 됩니다.
 

기본적으로 모든회원에게는 등급별 회원쿠폰이 주어지므로,

아이맘 회원께서는 [마이페이지 > 나의혜택정보 > 쿠폰 내역]에서 확인 가능합니다.

 

쿠폰은 금액 및 사용기간이 제한되어 있으며, 

상품주문시 한 쿠폰당 한 주문, 한 상품에 대해 1번만 사용 가능합니다. 

일부 쿠폰은 적용할 수 있는 상품이 제한되는 경우도 있습니다.

 

쿠폰은 적립금 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있습니다. 

 

또한, 상품 주문취소시, 반품시에는 해당 쿠폰을 다시 사용할 수 없사오니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다. 

포인트/쿠폰
q회원 등급별 쿠폰이 궁금해요.
q
포인트/쿠폰
q쿠폰종류에는 어떤 것들이 있나요?
q

아이맘에서 이용가능한 쿠폰에는

회원등급별 쿠폰과 생일 축하쿠폰, 상품할인쿠폰, 오프라인쿠폰, 무료배송쿠폰 등이 있습니다.

 

기본적으로 모든회원에게는 등급별 회원쿠폰이 주어지며,

아이맘 회원께서는 [마이페이지 > 나의혜택정보 > 쿠폰 내역]에서 확인하실 수 있습니다.

 

쿠폰은 금액 및 사용기간이 제한되어 있으며, 

상품주문시 한 쿠폰당 한 주문, 한 상품에 대해 1번만 사용 가능합니다.  
 

일부 쿠폰은 적용할 수 있는 상품이 제한되는 경우도 있습니다.
 

쿠폰은 적립금 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있습니다. 
 

또한, 상품 주문취소시, 반품시에는 해당 쿠폰을 다시 사용할 수 없사오니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다. 



☞ 회원 쿠폰 안내

 

쇼핑
q내가 작성한 상품평을 보고 싶어요
q

[마이페이지>나의 쇼핑정보>내 상품평]에서 확인하실 수 있습니다. 

쇼핑
q지금까지 주문한 상품 내역을 보고 싶어요.
q

[마이페이지>나의 쇼핑정보>주문/배송 조회] 메뉴에서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다. 

쇼핑
q장바구니에는 얼마동안 보관이 되나요?
q

장바구니에 담긴 상품은 2주 간 보관됩니다. 

쇼핑
q배송된 상품이 아이맘에 있는 색상과 틀려요.
q

상품 이미지 제작시의 조명과 배경, 그리고 고객님이 사용하시는 컴퓨터 모니터의 색감과 상태에 따라서 아이맘에서 보여지는 상품의 색감과 실제 상품의 색감이 다소 차이가 날수 있습니다.  

쇼핑
q집이 비어 있어서 물품이 되돌아간 경우 어떻게 하나요?
q

부재 등의 사유로 반송된 상품은 [마이페이지>주문/배송조회]의 배송상태에서 확인되는 택배사 영업소를 통해 재배송 요청을 하실 수 있습니다.

 

상품이 이미 반송되어 입고된 경우는 고객센터(080-023-6363)로 문의해주시기 바랍니다.  

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